Senden Sie eine E-Mail an hello@sodealsolutions.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer, was genau Ihnen fehlt und der dazugehörigen Lieferadresse. Dies wird so schnell wie möglich nachgesendet.

Wir bemühen uns, Bestellungen, die vor 21 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden.

Daher beträgt unsere Lieferzeit 1 bis 2 Werktage. Leider sind wir auch von den Lieferzeiten der verschiedenen Kurierdienste abhängig.

Sollte die Lieferung nicht innerhalb dieser Zeit erfolgen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@sodealsolutions.com und wir werden dies für Sie prüfen.

Wenn Sie uns die korrekte Lieferadresse bis 19 Uhr desselben Tages per E-Mail an hello@sodealsolutions.com senden, kann diese noch für eine korrekte Lieferung angepasst werden.

Wenn Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben und diese bei der Bestellung angegeben haben, wird Ihnen die Rechnung innerhalb von 3 Werktagen zugesandt.

Wenn Sie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei der Bestellung nicht angegeben haben, können Sie eine E-Mail an hello@sodealsolutions.com senden, mit Ihrer Bestellnummer als Betreff und den korrekten Rechnungsdaten, d.h. Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und E-Mail-Adresse. Die Rechnung wird Ihnen dann per E-Mail zugesandt.

Ja, das ist möglich. SODEAL arbeitet mit verschiedenen Partnern zusammen. Bei Interesse können Sie uns unter hello@sodealsolutions.com kontaktieren.