Datenschutzerklärung

 

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

SODEAL Solutions BV, mit Sitz in Kluizendorpstraat 25, 9940 Evergem, Belgien (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE 0649.864.762), ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

Kontakt: hello@sodealsolutions.com — +32 476 79 15 22 — www.sodealsolutions.com

2. Definitionen

Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen;

Verarbeitung: jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie z.B. das Erheben, Speichern, Abfragen, Verwenden oder Übermitteln;

Verantwortlicher: SODEAL Solutions BV, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet;

Auftragsverarbeiter: eine Partei, die personenbezogene Daten im Auftrag von SODEAL verarbeitet (z.B. IT-Anbieter, Versandpartner);

Betroffene Person: die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen;

DSGVO: Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten;

GBA: die belgische Datenschutzbehörde, die Aufsichtsbehörde in Belgien.

3. Welche Daten verarbeiten wir, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage?

SODEAL verarbeitet nur die Daten, die für die unten genannten Zwecke erforderlich sind:

Kunden und Bestellungen

• Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsdaten, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (bei Geschäftskunden).

• Zweck: Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, Rechnungsstellung, Kundenservice.

• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für die Rechnungsstellung: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Website und Surfverhalten

• Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Klickverhalten, Cookies (siehe Artikel 6).

• Zweck: reibungslose Funktion der Website, Sicherheit, Analyse und Verbesserung des Nutzererlebnisses.

• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse von SODEAL (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für technische/analytische Cookies; Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-/Tracking-Cookies.

Marketing und Newsletter

• Daten: Name, E-Mail-Adresse, Kaufhistorie.

• Zweck: Versand von Newslettern und personalisierten Angeboten zu bereits gekauften oder ähnlichen Produkten.

• Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigtes Interesse bei bestehenden Kunden für ähnliche Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mit Widerspruchsrecht).

Bewerbungen

• Daten: Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Motivationsschreiben und damit verbundene Daten.

• Zweck: Beurteilung der Bewerbung und Kommunikation darüber.

• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / vorvertragliche Schritte auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b und 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Aufbewahrungsfristen

SODEAL speichert personenbezogene Daten nicht länger, als es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Indikativ:

• Kunden- und Bestelldaten: während der Geschäftsbeziehung und anschließend 7 Jahre im Rahmen der buchhalterischen und steuerlichen Aufbewahrungspflicht;

• Newsletterdaten: bis zur Abmeldung oder Widerruf der Einwilligung;

• Bewerbungsdaten: maximal 1 Jahr nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine ausdrückliche Einwilligung für eine längere Aufbewahrung (z.B. Talentpool) vorliegt;

• Cookies: siehe die im Cookie-Manager auf der Website angegebenen Ablaufdaten.

5. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

SODEAL gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• an Auftragsverarbeiter, die SODEAL unterstützen (z.B. Hosting, Buchhaltung, Versand, IT-Wartung), auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Artikel 28 DSGVO;

• an die unten genannten Online-Tools, soweit Sie dem zugestimmt haben, wo dies erforderlich ist;

• soweit gesetzlich vorgeschrieben, an zuständige Behörden.

SODEAL nutzt die folgenden Online-Tools, die jeweils ihre eigene Datenschutzerklärung und Verantwortung haben:

• Meta/Facebook (soziale Medien und Werbung);

• Google Analytics (Website-Statistiken);

• Mailchimp (Versand von Newslettern).

6. Cookies

Die Website von SODEAL verwendet Cookies. Beim ersten Besuch wird über ein Cookie-Banner die Zustimmung dazu eingeholt, mit Ausnahme von unbedingt notwendigen Cookies.

Technische/funktionale Cookies: notwendig für das Funktionieren der Website; hierfür ist keine Zustimmung erforderlich.

Analytische Cookies: werden verwendet, um die Website-Nutzung zu analysieren und die Website zu verbessern; werden auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder einer Einwilligung gesetzt, je nach Grad der Rückverfolgbarkeit auf eine Person.

Marketing-/Tracking-Cookies: werden verwendet, um das Surfverhalten zu verfolgen und personalisierte Werbung anzuzeigen; werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung gesetzt, die jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden kann.

7. Sicherheit

SODEAL trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen, unter Berücksichtigung der Art der Daten und der Risiken der Verarbeitung.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;

• Berichtigung (Richtigstellung) unrichtiger Daten;

• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), innerhalb der gesetzlichen Grenzen;

• Einschränkung der Verarbeitung;

• Datenübertragbarkeit;

• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses oder für Direktmarketing;

• Widerruf einer erteilten Einwilligung, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf zu berühren.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter hello@sodealsolutions.com kontaktieren. SODEAL antwortet innerhalb eines Monats, der bei komplexen Anfragen um zwei weitere Monate verlängert werden kann, unter Angabe von Gründen.

9. Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass SODEAL diese Datenschutzerklärung oder die DSGVO nicht einhält, können Sie uns unter hello@sodealsolutions.com kontaktieren. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde (Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be) einzureichen oder sich an das zuständige Gericht zu wenden.

10. Änderungen

SODEAL kann diese Datenschutzerklärung ändern. Die aktuellste Version ist immer unter www.sodealsolutions.com verfügbar. Wichtige Änderungen werden, wo relevant, besonders hervorgehoben.